Menu
Kerstpakketten
Vanaf welke datum kan ik kerstpakketten bestellen?
Vanaf begin september is het mogelijk om de kerstpakketten te gaan bestellen. Vanaf dit moment is het hele assortiment klaar en kun je deze op onze website terugvinden. Wilt je jouw kerstpakketten zelf samenstellen vul dan het maatwerkformulier in, vanaf 100 stuks kun je hier terecht.
Wat is de minimale afname kerstpakketten?
Bij HappyGifts kun je kerstpakketten bestellen vanaf 5 stuks.
Hoeveel dagen na bestelling kan er geleverd worden?
Wij hanteren als standaard dat er na 5-7 dagen na de bestelling, geleverd kan worden.
Het kan zijn dat we deze tijd kunnen verkorten, neem hiervoor even contact met ons op.
Wordt er ook in België geleverd?
Ja, wij leveren ook aan België.
Kan ik verschillende soorten kerstpakketten bestellen?
Ja! Het is mogelijk om verschillende soorten kerstpakketten samen te bestellen. Hier komen geen gewoonlijk geen extra transportkosten bij kijken!
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Dit ligt aan de datum waarop u de bestelling wil wijzigen. Als de kerstpakketten als klaar zijn gezet voor levering is dit niet meer mogelijk. Neem voor wijzigen omtrent de geplaatste orders altijd even contact op. Wij proberen hier zo flexibel mogelijk in te zijn!
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Je kunt de bestelling na plaatsing niet annuleren.
Hoe word ik op de hoogte gehouden van mijn geplaatse bestelling?
Direct na de plaatsing van de order ontvang je een bevestigingsmail. Het overige contact met betrekking tot transport zal ook via de mail plaatsvinden.
Kan ik ook achteraf betalen bij HappyGifts?
Het is mogelijk om achteraf te betalen. Omdat deze functie gefaciliteerd wordt een kredietverzekeraar zal er een kredietcheck plaatsvinden. Op basis van deze check wordt bepaald of je achteraf kan betalen.
Kan ik als particulier bij HapyyGifts bestellen?
Natuurlijk kun je als particulier bij ons bestellen! Zolang de minimale afname van 5 stuks wordt gehaald kan iedereen bij ons bestellen!
Kan ik de inhoud van een kerstpakket wijzigen?
Het is mogelijk om de inhoud te wijzigen, de voorwaarde hieraan is dat het gaat om een minimale afname van 100 stuks.
Kan ik een kerstkaart van het bedrijf toevoegen aan mijn kerstpakket?
Het is mogelijk om een kerstkaart toe te voegen aan het kerstpakket tegen een kleine meerprijs, de voorwaarde hiervan is dat het gaan om een minimale afname van 100 stuks
Wanneer betaal ik de bestelling?
Normaliter worden de bestellingen vooraf betaald. Daarnaast bieden wij de functie achterafbetaling via onze kredietverzekeraar. Bij hoge uitzondering is het mogelijk om op een andere manier te betalen.
Hoelaat wordt mijn kerstpakket bezorgd?
De levering van de kerstpakketten kan plaatsvinden tussen 8:00 en 18:00. Wij bieden track-en-trace codes voor elke klant. Klik hier voor track-en-trace controle.
Bezorgen we ook op huis adressen?
HappyGifts heeft besloten niet op huis adressen te leveren. Ervaring heeft ons geleerd dat het leveren aan huisadressen te vaak mis gaat, zeker in de kerstdrukte bij de pakketbezorgers.
Om teleurstelling bij jouw medewerkers te voorkomen leveren wij dus niet op huis adressen.
Wat zijn de transportkosten voor pallet transport?
Vanaf een orderwaarde van €750 exclusief btw leveren wij gratis.
De leverkosten voor het leveren op 1 adres:
Nederland: €55,00
België: €60,00
Wat moet ik doen bij een defect/kapot product of kerstpakket?
Maak foto's van het kerstpakket en het defecte product, stuur ons deze toe via de mail naar service@happygifts.nl en dan gaan wij het zo goed mogelijk voor je proberen op te lossen!
Is je vraag niet beantwoord neem dan contact op met onze klantenservice!
Telefoonnummer: 0853 018 760
E-mail: service@happygifts.nl
