Wie zijn wij
Wederverkopers
Toeleveranciers
Maatwerk
Transport
Contact
HappyGifts

Wie zijn wij?

HappyGifts zet creatieve ideeën om naar unieke geschenken, waarbij waardering, belonen en verrassen centraal staan.

Inspelen op trends

Elk jaar produceert HappyGifts een gloednieuwe collectie die inspeelt op de meest actuele trends. Door rekening te houden met trends, zorgen wij ervoor dat de geschenkpakketten origineel zijn en aansluiten bij actuele thema's binnen uw organisatie.

Uitstekende kwaliteit en service

Originaliteit, hoge attentiewaarde, kwaliteit en service zijn de belangrijkste kernwaarden van HappyGifts en hier maken wij ons dagelijks hard voor! Deze kernwaarden laten wij zo goed mogelijk terugkomen in alles wat wij ondernemen. Wij zullen onze geschenkpakketten zo mooi en uniek mogelijk samenstellen en dat alles tegen een uitstekende prijs-/ kwaliteitsverhouding. Tevens staan wij in de drukke periodes tot in de late uurtjes voor jou klaar om jou te ondersteunen bij eventuele vragen en complicaties.

Neem contact op

Wederverkopers

HappyGifts maakt gebruik van exclusieve wederverkopers middels een dropshipping constructie. Interesse in uitbreiding van jouw assortiment? Neem dan contact met ons op!

Wat wij bieden
  • Risicoloos verkopen zonder voorraadrisico
  • Unieke en originele thema- en geschenkpakketten
  • Kwalitatief transport met hoge levergarantie
  • Goede service en bereikbaarheid
  • Uitstekende voorwaarden

Naast bovenstaande voordelen biedt HappyGifts ook nog eens eerlijke commissies voor alle gewaardeerde wederverkopers. Wij zijn tenslotte opzoek naar partijen om nog vele jaren zaken mee te doen. Loyaliteit wordt gewaardeerd en beloond.

Wat wij verwachten

HappyGifts is selectief en dat betekent dat er strenge toelatingseisen gelden om wederverkoper te mogen worden van onze collectie. Om de perfecte aanvulling op HappyGifts te vinden, werken wij uitsluitend met exclusieve wederverkopers die bewezen hebben kwaliteit hoog in het vaandel te hebben staan. Heb je interesse en ben je van mening dat wij een mooie samenwerking kunnen opstarten, meld je dan vrijblijvend aan en neem contact met ons op.

Wat zijn onze eisen?
  • Je moet de beschikking hebben over een geldig Kvk & Btw-nummer.
  • Het bedrijf moet enig verband hebben met geschenken en gifts.
  • Het bedrijf moet minimaal 1 jaar bestaan.
  • De bedrijfswebsite moet eerlijk en transparant zijn naar de klant.
  • Online recensies moeten minimaal beoordeeld zijn met een score van 3,5/5 of 7/10.

PRE: Mogelijkheid en bereidheid tot de integratie van een API-koppeling voor orderverwerking en voorraadstatus.

Heb je interesse in een samenwerking en voldoen je aan bovenstaande eisen, vul dan ons contactformulier in en meld je vrijblijvend aan voor ons wederverkopersprogramma. Na ontvangst van de informatie zullen wij binnen twee werkdagen contact met je opnemen.

Word wederverkoper
Het hoogseizoen loopt van 15 oktober tot en met 25 december. In deze periode nemen wij geen nieuwe wederverkopers aan.

Toeleveranciers

Ben jij producent of leverancier van een interessant artikel? Dan ben je wellicht de perfecte kandidaat om leverancier van HappyGifts te worden!

Jouw product aanbieden?

Jaarlijks vind er bij HappyGifts tussen januari en eind april overleg plaats over de samenstelling van de nieuwe collecties. In deze periode worden alle toegestuurde offertes, samples en monsters beoordeeld op kwaliteit en voorwaarden. Het indienen van een product/ artikel kan het hele jaar door. Let wel: Hoe eerder wij alles binnen hebben, hoe beter het is. Wees er dus optijd bij!

Wat verwachten wij?

Om toeleverancier en partner van HappyGifts te worden hebben wij enkele eisen opgesteld om zodoende een soepele en professionele samenwerking te kunnen garanderen.

  • Aansluitende (kwaliteit)producten
  • Producent en géén tussenhandel
  • Marktconforme prijzen en voorwaarden
  • Binnen 7 dagen kunnen leveren
  • Transparante samenwerking
  • Mogelijkheid tot private label is een pluspunt

Voldoe je aan bovenstaande criteria en zie je toegevoegde waarde in een samenwerking? Neem dan contact met ons op en vul het contactformulier in. Wij nemen vervolgens binnen twee werkdagen contact met je op.

Word toeleverancier
Doordat wij zoveel aanvragen binnenkrijgen zijn wij niet in staat om met iedere partij individueel in gesprek te gaan over offertes, prijzen en voorwaarden. Presenteer daarom direct jouw beste prijzen en voorwaarden en wie weet word jij wel een nieuwe leverancier van HappyGifts.

Maatwerk

HappyGifts is gespecialiseerd in het samenstellen van themapakketten die perfect aansluiten op jouw wensen en behoeften. Interesse in maatwerk? HappyGifts helpt je graag.

Welke maatwerk themapakketten bieden jullie aan?

Wij bieden maatwerk mogelijkheden aan met betrekking tot kerstpakketten, zomerpakketten, thuiswerkgeschenken, paascadeaus, sinterklaasgeschenken en meer! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Rijk assortiment

HappyGifts heeft een groot assortiment producten die verwerkt kunnen worden in geschenkpakketten. Het assortiment telt méér dan 2000 artikelen, waarmee we iedere maatwerk wens in vervulling kunnen laten gaan.

Interesse in maatwerk?

Heb je interesse in een maatwerk pakket? Vanaf een minimale afname van 100 stuks bieden wij maatwerk aan. Vul dan het contactformulier in en omschrijf zo specifiek mogelijk alle wensen. Wij nemen vervolgens zo snel mogelijk contact met jou op.

Interesse in maatwerk
Maatwerk is mogelijk bij een afname van Minimaal 100 stuks.

Transport

Wij realiseren ons als geen ander hoe belangrijk de leverdatum is. Borrels staan gepland, datums van uitreikingen staan vast en de pakketten moeten altijd voor deze datum geleverd zijn!

Kwaliteit transport

Om vervelende situaties te voorkomen kiest HappyGifts voor kwaliteit transport. Wij werken met een select aantal betrouwbare transportbedrijven om een tijdige levering van jouw bestelling te kunnen garanderen. Wij mogen zelfs zeggen dat 99% van alle transporten tijdig geleverd worden.

Kies risicoloze leverdatum

Ondanks deze hoopvolle percentages willen wij evengoed een waarschuwing afgeven. Er kan altijd iets mis gaan tijdens het transport. Begeeft de vrachtwagen het bijvoorbeeld of staat er uren file door een ongeluk of slecht weer, dan is het onverhoopt mogelijk dat de geplande route die dag niet afgemaakt kan worden. Met dit in gedachte attenderen wij onze klanten altijd op het volgende:

Let op!

Laat de bestelling minimaal 5 werkdagen voor de borrel/ uitreiking leveren. Door hier rekening mee te houden is er altijd ruimte om tijdig te leveren. Zelfs bij onverwachte complicaties.

Transportkosten

Wij realiseren ons hoe belangrijk de leverdatum is. Dat is de reden dat wij enkel samenwerken met de meest betrouwbare transportbedrijven van Nederland en Belgie. De pakketten worden verpakt op een pallet en vervoerd met een vrachtauto.

De kosten van een pallet zijn: Nederland: €45,- ex btw België: €54,- ex btw
Veelgestelde vragen
Vanaf welke datum kan ik kerstpakketten bestellen?

Vanaf 1 augustus is het mogelijk om onze kerstpakketten te bestellen. Vanaf dit moment is het hele assortiment klaar en worden de kerstpakketten ingepakt. Wil je je kerstpakketten zelf samenstellen? Dan kun je vanaf april tot eind oktober contact met ons opnemen. De eerste levering van kerstpakketten is mogelijk op 1 november.

Wat is de minimale afname?

Bij HappyGifts is de minimale bestelhoeveelheid 5 stuks.

Hoeveel dagen na bestelling kan er geleverd worden?

Wij hanteren een levertermijn van 5 tot 7 werkdagen na het indienen van de order. Het kan zijn dat de levertijd afneemt naarmate het einde van het seizoen nadert, neem hiervoor contact met ons op.

Wordt er ook in België geleverd?

Ja, HappyGifts levert in Nederlandstalig België.

Kan ik verschillende soorten kerstpakketten in één order bestellen?

Jazeker! Het is mogelijk om verschillende soorten kerstpakketten te bestellen. Hiervoor worden geen extra transportkosten in rekening gebracht.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Afhankelijk van de orderstatus kan de bestelling gewijzigd worden. Indien de order door alle systemen is en reeds klaarstaat voor transport, kan deze helaas niet meer gewijzigd worden. Neem altijd even contact met ons op.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Geplaatste orders kunnen helaas niet geannuleerd worden.

Hoe word ik op de hoogte gehouden van mijn geplaatste bestelling?

Direct na het plaatsen van de order ontvang je een orderbevestiging. Overige contact met betrekking tot transport zal ook via e-mail verlopen. Bij vragen kun je altijd contact met ons opnemen.

Kan ik ook achteraf betalen bij HappyGifts?

Het is mogelijk om achteraf te betalen. Omdat deze functie gefaciliteerd wordt vanuit een credietverzekeraar zal er een bedrijfscheck plaatsvinden. Op basis van deze check wordt bepaald of je na levering kunt betalen of niet. Kom je niet door de check? Neem dan contact met ons op en dan kijken wij of we je verder kunnen helpen?

Kan ik als particulier bij HappyGifts bestellen?

Natuurlijk kun je als particulier bij ons bestellen! Zolang de minimale afname van 5 stuks wordt gehandhaafd kan iedereen bij ons bestellen.

Kan ik de inhoud van een kerstpakket wijzigen?

Vanaf 100 stuks kunnen er wijzigingen doorgevoerd worden aan de inhoud van onze huisselectie. Neem hiervoor altijd contact met ons op.

Kan ik een kerstkaart van ons bedrijf toevoegen aan mijn kerstpakket?

Het is mogelijk om een kerstkaart te laten toevoegen. De voorwaarde hiervan is dat het gaat om een minimale afname van 100 stuks en dat de betreffende kaart bij ons wordt aangeleverd.

Wanneer betaal ik de bestelling?

Orders worden vooraf betaald. Tevens bieden wij de functie 'Achteraf betalen' via een kredietverzekeraar. Bij hoge uitzondering is het mogelijk om op een andere manier te betalen.

Hoelaat wordt mijn bestelling bezorgd?

De levering van kerstpakketten vind plaats op werkdagen tussen 8:00 en 18:00 uur. Wij bieden track en trace codes voor elke klant.

Bezorgen jullie ook op huisadressen?

HappyGifts heeft besloten niet op individuele huisadressen te leveren. Ervaring heeft ons geleerd dat het leveren op huisadressen te vaak mis gaat, vanwege de kerstdrukte bij de pakketdiensten. Om teleurstelling te voorkomen leveren wij dus niet huis-aan-huis.

Wat zijn de transportkosten?
Vanaf een orderwaarde van €600,- exclusief BTW leveren wij gratis op één adres in Nederland. Nederland: €45,00 (orderbedragen onder €600,- ex btw) België: €54,00 (vaste kosten, ongeacht ordergrootte)
Wat moet ik doen bij een defect product of beschadigd kerstpakket?

Maak foto's van het kerstpakket en/of het defecte product en stuur deze inclusief het ordernummer en jullie bedrijfsnaam naar info@happygifts.nl en dan gaan wij proberen om het voor jullie zo goed mogelijk op te lossen.

Lees meer vragen
Is uw vraag niet beantwoord? Neem dan contact op met onze klantenservice! Telefoonnummer: 0853 018 760 E-mail: info@happygifts.nl